Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung für Only Happy Pets
Da Only Happy Pets als Affiliate-Partner auftritt und die auf unserer Webseite dargestellten Produkte nicht direkt von uns verkauft werden, gelten die Widerrufs- und Rückgabebedingungen der jeweiligen Drittanbieter, über deren Plattformen Sie den Kauf abschließen, wie z. B. Amazon. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen Ihnen und der entsprechenden Verkaufsplattform zustande.
1. Kein direktes Vertragsverhältnis mit Only Happy Pets
Wir bieten auf unserer Webseite Produktempfehlungen an und verlinken über sogenannte Affiliate-Links auf die entsprechenden Drittanbieter-Webseiten. Dies bedeutet, dass Sie bei einem Kauf auf die Webseite des jeweiligen Drittanbieters (z. B. Amazon) weitergeleitet werden. Der Kaufvertrag und somit auch die Rechte und Pflichten, einschließlich Ihres Widerrufsrechts, bestehen zwischen Ihnen und dem Drittanbieter. Only Happy Pets selbst verkauft keine Produkte und ist nicht Vertragspartei des Kaufvertrags.
2. Widerrufsrecht bei Drittanbietern (z. B. Amazon)
Für Käufe, die über die Plattformen unserer Partner, wie Amazon, getätigt werden, gelten die dort hinterlegten Widerrufs- und Rückgabebedingungen. Diese können je nach Plattform und Anbieter variieren. Für detaillierte Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und den spezifischen Rückgabebedingungen besuchen Sie bitte die Webseite des Anbieters. Bei Amazon gelten in der Regel folgende Widerrufsbedingungen:
- Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen.
- Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
- Die genauen Widerrufs- und Rückgabebedingungen sowie Ausnahmen (z. B. für versiegelte, geöffnete oder personalisierte Waren) finden Sie direkt bei Amazon.
3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht richten sich nach den Regeln des Drittanbieters. Bei einigen Produkten kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, insbesondere:
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Individuell angefertigte Produkte oder solche, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Verbrauchte oder beschädigte Produkte, die durch unsachgemäßen Gebrauch beeinträchtigt wurden.
Es ist wichtig, dass Sie sich über die spezifischen Widerrufs- und Rückgaberegelungen des Anbieters informieren, bevor Sie eine Bestellung abschließen.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen Kaufvertrag widerrufen, wird die Rückabwicklung und Erstattung des Kaufpreises vom jeweiligen Anbieter, über den Sie den Kauf getätigt haben, übernommen. Dies bedeutet:
- Der Drittanbieter erstattet Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Lieferart als der Standardlieferung ergeben).
- Die Rückzahlung erfolgt innerhalb der vom Anbieter festgelegten Frist und über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
- Only Happy Pets hat keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten und ist nicht in den Rückerstattungsprozess eingebunden.
5. Rücksendekosten und Rücksendebedingungen
Die Kosten und Bedingungen für die Rücksendung der Waren hängen vom jeweiligen Drittanbieter ab. Bei vielen Anbietern wie Amazon werden Rücksendungen über ein automatisiertes Rücksendezentrum abgewickelt. Beachten Sie folgende Punkte:
- In der Regel übernimmt der Anbieter die Rücksendekosten, sofern der Widerruf innerhalb der geltenden Widerrufsfrist erfolgt.
- Sollte der Anbieter die Rücksendekosten nicht übernehmen, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
- Sie sind verpflichtet, die Waren in unbeschädigtem Zustand und nach den Vorgaben des Anbieters zurückzusenden. Ein Wertverlust, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, könnte von der Rückerstattung abgezogen werden.
6. Vorgehen bei Widerruf und Rückfragen
Um den Widerruf auszuüben, müssen Sie sich an den Kundendienst der jeweiligen Verkaufsplattform wenden, über die Sie den Kauf getätigt haben. Auf den Webseiten der Anbieter finden Sie in der Regel ein Muster-Widerrufsformular sowie detaillierte Anweisungen zur Rückgabe der Waren.
Falls Sie Unterstützung benötigen oder Fragen zu den Rückgaberechten haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Kundenservice der jeweiligen Plattform zu wenden. Sie können auch die Bestellbestätigung und die AGB des Anbieters überprüfen, um die für Sie geltenden Bedingungen nachzulesen.
7. Hinweis zu unserem Affiliate-Modell
Only Happy Pets stellt sicher, dass alle auf unserer Webseite empfohlenen Produkte von seriösen Partnern wie Amazon stammen. Wir sind jedoch weder für den Verkaufsprozess noch für die Abwicklung von Widerrufen oder Rücksendungen verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass wir keine Ware direkt verkaufen oder versenden. Unser Service beschränkt sich auf die Empfehlung und Verlinkung der Produkte.
Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Feedback haben, können Sie uns gerne über das Kontaktformular oder über unsere Kontaktinformationen kontaktieren
Wenn Sie mehr über uns und unser Unternehmen erfahren möchten, besuchen Sie bitte unsere Über uns Seite. Dort erfahren Sie mehr über unsere Philosophie, unsere Produkte und unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!